Política de Privacidad
Última actualización: 25 de marzo de 2026
En Hercuels, una aplicación desarrollada para la empresa Pegas Hercules, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de uso de la plataforma
- Datos necesarios para la gestión de envíos de correos
2. Uso de la información
La información recopilada es utilizada para:
- Gestionar cuentas de usuarios
- Enviar correos electrónicos de marketing
- Realizar envíos de correos masivos autorizados por la empresa
- Mejorar el rendimiento y funcionamiento del sistema
- Cumplir con obligaciones legales
3. Envío de correos electrónicos
Hercuels es una plataforma utilizada para el envío de correos electrónicos empresariales. Todos los correos enviados a través del sistema cumplen con las siguientes condiciones:
- Son enviados a usuarios que han proporcionado su consentimiento
- Están relacionados con servicios, notificaciones o comunicaciones empresariales
- No se utilizan listas de correos compradas o no autorizadas
4. Origen de los datos
Las direcciones de correo electrónico utilizadas en la plataforma provienen de:
- Bases de datos internas de la empresa Pegas Hercules
- Usuarios que han proporcionado su información de manera voluntaria
5. Compartición de información
No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando es necesario para operar el servicio (por ejemplo, proveedores de envío de correos)
- Cuando es requerido por ley
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden:
- Solicitar acceso a sus datos personales
- Solicitar la corrección de datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de sus datos
Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de: comunicaciones@pegashercules.com.ve
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de los canales oficiales.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: